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在日常工作和生活中有些突發(fā)情況導(dǎo)致人員受傷，保安公司應(yīng)在培訓(xùn)內(nèi)容中添加此項(xiàng)預(yù)案，滁州保安公司對(duì)滁州保安人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，滁州保安服務(wù)工作要做到逐步完善，才能讓客戶單位更滿意。
1保安公司員工發(fā)現(xiàn)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員被墜落物（花盆及其他物體）砸中致使人員傷亡或在攀爬服務(wù)區(qū)域供電設(shè)施、樹、竹、亭臺(tái)、假山、景觀設(shè)施等造成人員傷亡，戲水或不慎落水造成人員傷亡的，須立即報(bào)告相關(guān)主管或部門經(jīng)理或分管的副總經(jīng)理。
2主管或部門經(jīng)理或分管的副總經(jīng)理須立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看并詢問傷者的受傷情況。
3滁州保安保護(hù)好出事現(xiàn)場(chǎng)，勸阻圍觀者離開，對(duì)傷亡者的現(xiàn)場(chǎng)（人員倒地處、受傷部位、擊中人員的物體）進(jìn)行拍照。
人員已經(jīng)死亡或受傷的須立即撥打電話“110”報(bào)警，請(qǐng)警察調(diào)查處理。警察到來后，記錄辦案警察的警號(hào)、警階及報(bào)案編號(hào)以作日后查閱、參考。
4保安協(xié)助撥打救護(hù)電話“120”；設(shè)法通知其家庭主要成員或直系親屬。
5切勿移動(dòng)暫時(shí)失去知覺或暈倒在地的傷者（有高血壓、心臟病史的病人因移動(dòng)會(huì)造成病人或傷者無法搶救后果），傷者暫時(shí)失去知覺發(fā)生夏季室外，須用傘為其遮陽，用扇子或文件、報(bào)為其扇風(fēng)，防止其中暑；冬節(jié)要為暫時(shí)失去知覺或暈倒在地的傷者采取可能的防寒保暖措施，防止其受寒。
6保安公司人員協(xié)助“120”將傷者送上救護(hù)車，記錄救護(hù)車達(dá)到時(shí)間，救護(hù)車牌號(hào)，救護(hù)人員姓名，搶救過程，救護(hù)車離開時(shí)間等。
7將不需要救護(hù)的傷者安置到適當(dāng)?shù)牡胤剑ㄉ鐓^(qū)服務(wù)站、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站或公司辦公室）休息。
8由兩人共同清點(diǎn)傷亡者的財(cái)物，并登記造冊(cè)，確定專人妥善保管傷亡者的財(cái)物，向傷亡者的家庭主要成員移交傷亡者的財(cái)物，在移交傷亡者的財(cái)物時(shí)須由接收財(cái)物人在《病人/傷（亡）者隨身財(cái)物保管/移交清單》上簽名。
9填寫《突發(fā)意外事件報(bào)告》、《突發(fā)意外故障情況記錄表》經(jīng)主管簽署意見，部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理審核簽名后存檔。
